1. 电话预约

（1）拨打63741668/9291668预约，提供部门、姓名、电话、目的地、时间、天数、特殊情况备注等信息

（2）安排车辆及驾驶员，告知驾驶员用车信息及联系方式

（3）出发前车辆提前十分钟在上车地点等候

（4）若临时取消订单，需要拨打电话63741668（9291668）取消预约

（5）在用车过程中，驾驶员若出现让老师不满意的行为，可拨打63742555（9292555）进行投诉

2.网上预约

（1）打开后勤公众号（第一次使用需绑定公众号）＞点击智慧服务＞点击公车预约＞点击填写用车信息和联系方式＞提交申请

（2）后台根据用户需求安排车辆确认订单

（3）系统将用车信息、双方联系方式统一发至用户及驾驶员的微信中。

（4）出发前车辆提前十分钟在上车地点等候

（5）用车结束后，老师可在平台上对此次服务是否满意进行评价

（6）若临时取消订单，需要拨打电话63741668（9291668）取消预约