零星维修

事项类型:服务事项【即办件】

服务主题:后勤服务

归属部门:后勤集团

办理部门:后勤集团

办理模式:联合办理

办理对象:校内单位

办理地点:A3J07

办理时间:7*24小时

承诺期限(工作日):即时受理

联系人:维修保障部

联系电话:0571-63742119

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1.微信公寓报修流程:

   (1)打开后勤公众号(第一次使用需绑定公众号)>点击智慧服务>点击公寓报修>选择报修项目>选择子项目>上传图片>填写报修地址、姓名、联系方式、备注说明>提交>后台确认请求>派工 >维修工确认完成>用户评价

2.电话报修流程:

    (1)学生公寓报修东湖校区拨打63742119(9292119)衣锦校区拨打63742923(9292923)>来电登记>分区域派工>确认完成 

    (2)公共区域报修东湖校区拨打63740232(9298232)衣锦校区拨打63742923(9292923)>来电登记>分区域派工>现场评估维修费用>确认完成>收费项目费用结算(上门服务)

    (3)零星工程:东湖校区拨打63740232(9298232)衣锦校区拨打63742923(9292923)>来电登记>填写《零星工程确认单 》部门负责人签字、盖章,下载地址:https://hq.zafu.edu.cn/articles/25/>送交到A3J07 维修保障部>现场评估工程费用>派工维修>确认完成>费用结算(上门服务)



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