公车预约

事项类型:服务事项【承诺件】

服务主题:后勤服务

归属部门:后勤集团

办理部门:后勤集团

办理模式:线上办理

办理对象:教职工

办理地点:图书馆架空层

办理时间:工作日8∶30-11∶30,14∶00-16∶30

承诺期限(工作日):24小时完成预约

联系人:用车服务部

联系电话:0571-63741668

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1. 电话预约

 (1)拨打63741668/9291668预约,提供部门、姓名、电话、目的地、时间、天数、特殊情况备注等信息

 (2)安排车辆及驾驶员,告知驾驶员用车信息及联系方式

 (3)出发前车辆提前十分钟在上车地点等候

 (4)若临时取消订单,需要拨打电话63741668(9291668)取消预约

 (5)在用车过程中,驾驶员若出现让老师不满意的行为,可拨打63742555(9292555)进行投诉

2. 网上预约

 (1)打开后勤公众号(第一次使用需绑定公众号)>点击智慧服务>点击公车预约>点击填写用车信息和联系方式>提交申请

 (2)后台根据用户需求安排车辆确认订单

 (3)系统将用车信息、双方联系方式统一发至用户及驾驶员的微信中。

 (4)出发前车辆提前十分钟在上车地点等候

 (5)用车结束后,老师可在平台上对此次服务是否满意进行评价

 (6)若临时取消订单,需要拨打电话63741668(9291668)取消预约



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